EPB 교체작업도 지원이 가능한가요?
네, 브레이크 리셋 기능 내에서 EPB 장착 차량의 브레이크 패드 교환 작업을 지원하고 있습니다.
TPMS 기능도 지원하나요?
현재 TPMS 기능은 지원되지 않습니다.
리셋 기능은 어디까지 지원되나요?
-
현재 golo easydiag의 리셋 기능은 엔진오일, 브레이크, 배터리, SAS 리셋이 있습니다.
지원 차종 리스트는 [다운로드]에서 다운받을 수 있습니다,
패키지 구매를 통해 선택한 브랜드와 별도로 리스트에 나와있는 전 차종에 대해서 리셋 지원이 가능합니다.
메뉴 중 수동 리셋은 무엇인가요?
-
golo easydiag의 리셋은 두가지 방식으로 분류됩니다.
리셋 소프트웨어를 통해서 자동 리셋하는 방식과 차량을 직접 조작하여 리셋을 할 수 있도록 구성된 수동 리셋 방식이 있습니다.
수동 리셋 방식은 한글화되어 직접 문구 내용을 따라 리셋을 진행할 수 있도록 구성되어있습니다.
수입차 정비를 처음 시작하는데, 부품은 어떻게 해야하나요?
-
카스테라는 OE, AFTER, 중고부품에 대한 무료견적과 함께
자체 구축한 조달망을 통해 안정적으로 부품을 조달해 드립니다.
카스테라 정비소회원 가입 후 카큐 서비스를 신청하시거나 02-3667-5144(내선 3번)를 통한
전화 문의, 카카오톡 @carstera를 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.
스마트기기를 잘 다루지 못하는데 사용하는 것이 어렵진 않나요?
-
golo easydiag는 간단한 터치 조작 몇번으로 진단 및 리셋을 수행할 수 있습니다.
사용하시면서 어려우시거나 불편하신 점은 02-3667-5144로 문의하시기 바랍니다.
업그레이드 비용은 어떻게 되나요?
-
golo easydiag는 1년에 한번 업그레이드 비용이 발생합니다.
비용은 사용하시는 패키지(차량 브랜드 수)에 따라 다음과 같이 발생합니다.
※ 부가세 포함(단위:원)
업그레이드는 매년 의무적으로 해야되나요?
-
업데이트란 golo easydiag에서 수시로 추가되는 진단 소프트웨어 데이터를 다운받는 것을 의미합니다.
업그레이드는 업데이트를 할 수 있는 권한의 연장을 의미하며, 1년 단위로 업그레이드를 받으실 수 있습니다.
최초 구매 시, 1년은 무상으로 업데이트가 가능하며, 1년 이후에는 업그레이드를 하셔야 업데이트 되는 추가 진단 소프트웨어 데이터를 받을 수 있는 권한을 유지할 수 있습니다.
업그레이드 기한 만료 시, 신규 업데이트 데이터를 받을 수 없으나, 기존에 사용하시던 진단 소프트웨어를 사용하시는 것에는 지장이 없습니다.
golo easydiag를 사용하기 위해서는 전용모니터가 필요한 것인가요?
-
아닙니다.
golo easydiag는 가지고 계신 안드로이드 기반 스마트 기기(스마트폰 또는 패드류)에 어플리케이션만 설치하면 사용할 수 있습니다.
어플리케이션을 설치하면 여러분의 휴대폰 혹은 패드가 전용 모니터가 되는 것입니다.
정말 수입차 진단, 리셋이 가능한가요?
-
네. golo easydiag를 사용하시면 전 세계 95%의 차종에 대한 진단 및 소거가 가능합니다.
또한 오일 리셋, 배터리 리셋, 브레이크 리셋, SAS 리셋, 4가지의 강력한 리셋 기능을 보유하고 있습니다.
정비사가 아닌 개인입니다. 개인도 golo easydiag를 구매할 수 있나요?
-
golo easydiag는 정비시장에 맞춰 개발된 제품입니다.
구매는 가능하시나, 추후에 나올 개인형 종합 차량 관리에 적합한 golo4, golo5를 이용하시는 편이 나을 것 같습니다.
제품에 문제가 생겼습니다. A/S는 어떻게 받나요?
-
제품 자체의 결함이 발견된 경우 1년 이내 무상 교환해드립니다.
최초 판매 시점(혹은 활성화 시점) 기준으로 1년 이내 분실 및 파손되어 장착 불가 상태인 경우,
최초 1회에 한해서 obd 커넥터만 재구매하시면 기존에 사용하시던 소프트웨어는 계속 사용이 가능합니다.
1년이 지났을 경우 전체 재구매를 하셔야 하며, 기존 진단 소프트웨어는 사용하실 수 없습니다.
관련 문의는 02-3667-5144로 연락주시기 바랍니다.
제품을 패키지 형태로 팔던데, 패키지란 무엇인가요?
-
golo easydiag는 OBD 커넥터와 6, 9, 12, 15종의 차량 브랜드 소프트웨어를 결합한 패키지 형태로 판매하고 있습니다.
차종 수는 선택할 수 있는 차량 브랜드 소프트웨어를 의미하며, 진단하고자 하는 브랜드를 직접 선택하실 수 있습니다.
특수기능인 오일 리셋, 배터리 리셋, 브레이크 리셋, SAS 리셋은 패키지의 차종 수와 상관없이 사용하실 수 있습니다.
특수 기능은 어떤 것이 있나요?
-
현재 golo easydiag의 특수기능은 오일 리셋, 배터리 리셋, 브레이크 리셋, SAS 리셋이 있으며,
지속적으로 특수기능을 추가할 예정입니다.
하나의 장비로 복수의 스마트 기기에서 사용이 가능한가요?
-
네, 어플리케이션이 설치된 안드로이드 기반 스마트 기기에서 사용이 가능합니다.
단, 새로운 기기에서 로그인 시, 기존에 로그인된 기기에서는 자동 로그아웃되니 참고하세요.
한글화 작업이 되어있다는데.. 정말인가요?
-
네, 메뉴 항목들은 한글화가 되어있으며, 직관적인 인터페이스로 쉽게 사용하실 수 있도록 구성되어 있습니다.
단, 전문영어들은 영문 그대로 표기되어 있으니 참고하시기 바랍니다.